トップマナーOJTインストラクターのtakakoです。
外は雪が降るほどの寒さですが、こちらは暖かいホットな話題です
現在、サービス業界の方々へ、例えば飲食業や宿泊業の方々へ、インバウンドの講座に伺っています
今回は東京都の主催であり、東京オリンピックに向けて、訪日外国人は増える一方です。その為のノウハウを学んで、業務に活かしていただくものです
インバウンドの対応をする事で、外国人の方々に喜んで頂けるお店を作れます
そして、お店に入りやすくなり、喜んで頂ける店舗作り、温かい心のこもったサービスでおもてなし、日本を楽しんで頂くことが大切です
また来たいなと思って頂く
家族や友人に紹介する
噂が広がり、お客様が増える
良いことばかりですね!
動かないのはもったいないです。
思いやりの心は必ず伝わります。
これからインバウンドを盛り上げて行きましょう
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